Engagements RGPD

Posteka agit comme responsable de traitement pour les donnees necessaires a la gestion du site, des comptes, de la facturation, de la securite et du fonctionnement de la plateforme.

Lorsque la plateforme est utilisee pour importer, stocker, preparer ou exploiter des listes de contacts, des contenus de campagne ou des donnees de prospects pour le compte d'un client professionnel, Posteka peut egalement intervenir en qualite de sous-traitant, sur instruction du client, pour les traitements lies a l'execution du service.

Posteka applique les principes suivants :

• limitation des finalites et collecte de donnees adequates, pertinentes et limitees au necessaire ;
• transparence sur les usages, destinataires, bases legales et durees de conservation ;
• mise a jour et rectification des donnees inexactes lorsque cela est possible ;
• securisation des acces, des flux et des environnements de traitement ;
• prise en compte du droit d'opposition, en particulier pour la prospection commerciale ;
• conservation des donnees pour une duree limitee et proportionnee.

Dans le cadre d'une prospection par courrier postal, les personnes doivent etre informees de l'utilisation de leurs donnees a des fins de prospection et doivent pouvoir s'y opposer simplement et gratuitement. Chaque sollicitation doit permettre d'identifier l'organisation emettrice et d'exprimer un refus de recevoir de nouvelles sollicitations.

Lorsque les donnees ne sont pas recueillies directement aupres de la personne concernee, l'information relative au traitement, a la source des donnees et aux droits doit etre fournie des que possible et au plus tard lors du premier contact ou dans le delai legal applicable.

Les utilisateurs de Posteka sont donc tenus de verifier la liceite de leurs sources, la qualite de l'information fournie aux prospects et la bonne prise en compte des oppositions.

Toute personne concernee peut demander l'acces aux donnees la concernant, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement ou s'opposer au traitement dans les conditions prevues par la reglementation. Un droit a la portabilite peut egalement s'appliquer pour certains traitements.

Les demandes peuvent etre adressees a contact@posteka.com. Lorsque Posteka agit en tant que sous-traitant, certaines demandes pourront etre redirigees vers le client responsable de traitement, afin que celui-ci puisse statuer dans le bon cadre juridique.

Les donnees traitees dans la plateforme peuvent provenir de formulaires renseignes par les utilisateurs, d'imports de fichiers, de parametres de campagne, de bases legalement constituees par les clients ou de sources accessibles au public selon les cas d'usage.

Posteka recommande de limiter les imports aux seules donnees strictement necessaires a la campagne. Pour les usages standards de prospection postale B2B, les champs utiles sont notamment la raison sociale, l'adresse, le code postal et la ville.

Pour toute question sur les traitements de donnees effectues par Posteka, vous pouvez contacter le point de contact dedie a l'adresse contact@posteka.com.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectes, vous pouvez egalement saisir la CNIL.